高新区政务服务中心积极贯彻作风教育实践活动精神开展街道主要领导进大厅活动

为认真贯彻作风教育实践活动精神，积极落实“千名领导挂点”工作要求，高新区政务服务中心于6月份率先推出“局长进大厅”活动，各入驻部门一把手深入本部门窗口，为服务对象提供审批服务，发现问题并加强指导。活动开展以来，各局局长共计办理审批服务事项93件，接待咨询93人次，解决问题7个，提出流程优化措施6条，工作改进措施20项，得到部门领导、窗口人员和服务对象三方的一致好评。
    在“局长进大厅”活动开展顺利的基础上，为进一步深化作风教育实践活动，高新区在各街道办事处推出“街道主要领导进大厅”活动。活动旨在促进街道主要领导深入联系群众最密切、服务群众最直接的一线窗口，研究和优化办事流程，发现存在问题，加强业务指导，解决群众密切关注的困难和问题。目前，高新区肖家河、芳草街、石羊、桂溪、合作、中和6个街道办事处均启动了“街道主要领导进大厅”活动，办事处书记和主任按期在大厅窗口开展工作，活动开展半个月来，共接待群众咨询94人次，办理审批服务事项84项。如石羊街道党工委书记孙波到辖区社会事务服务中心大厅1号窗口现场办公时，针对残疾儿童的医疗救助政策，提出为残疾人家庭设立公益性岗位、解决残疾人家庭困难的工作思路，切实解决残疾人家庭的实际困难和问题。
    高新区政务服务中心将以干部作风教育实践活动为契机，大力开展自查自纠，秉承“一切以服务对象的需求为导向，一切以服务对象的满意为标准”服务理念，不断创新工作方式，继续深入开展“局长进大厅”和“街道主要领导进大厅”活动，切实提高窗口服务效率和服务水平。